Annuler mon engagement

Pour accéder à la liste de vos engagements, cliquez dans la rubrique Espace Perso - Mes engagements.

Il vous est alors possible :

  • de modifier votre engagement  (cheval ou cavalier)
  • de l'annuler
  • de faire forfait
  • d'accéder à vos réservations de boxes
  • d'accéder à vos contrôles de qualifications

Conditions d'annulation d'un engagement

  • Si vous désirez annuler votre engagement pour des raisons personnelles. Si l'annulation se passe avant la clôture, le remboursement est total (sauf si l'épreuve est limitée ou si le concours comporte une limitation à la journée).
  • Si l'épreuve est limitée, Plusieurs cas de figure :
    • L'organisateur fixe la date limite du remboursement , cette information figure alors sur le programme du concours , cette date détermine la date du remboursement
    • Si aucune date n'est renseignée alors le remboursement de l'engagement est total si l'annulation est effectuée dans un délai de 24 H avant la clôture (avant dimanche minuit).

Remarque : Attention cette option n'est pas prévue pour les épreuves internationales et pures SHF.

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Avant de valider l'engagement

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Au moment ou on demande l'annulation

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  • Dans le cas d'une épreuve internationale, contactez le service FFE Compétition suivant les disciplines concernées : 
    • ENDURANCE REINING ATTELAGE : endurance.inter@ffe.com  ; reining.inter@ffe.com  ; attelage.inter@ffe.com
    • DRESSAGE CCE (Poneys Chevaux) : cce.inter@ffe.com  ; dressage.inter@ffe.com  
    • CSO (Poneys Chevaux) : cso.inter@ffe.com
  • Si vous désirez annuler votre engagement à cause d'un changement dans le concours (changement de jour ou annulation du concours). Le remboursement est alors total et automatique. Vous ne devez pas faire forfait.

Procédure

Vous pouvez à partir de Mon Espace Perso - Mes engagements annuler votre engagement (voir capture d'écran ci-dessous) en cliquant sur le bouton Modifier/annuler.

Modif eng

L'écran suivant s'affiche alors :

Modif eng validation

Annulation entraînant un remboursement intégral (annulation avant clôture)

Il vous suffit alors de cliquer sur le bouton Annuler cet engagement. Le message suivant apparaît :

Annul eng dem confirmation

En cliquant sur OUI, votre engagement est annulé et vous êtes remboursé de l'intégralité du montant de l'engagement.

Annul eng

Annulation n'entraînant pas de remboursement (jour de clôture, épreuve limitée en engagement)

Il vous suffit alors de cliquer sur le bouton Annuler sans remboursement. Le message suivant apparaît :

Annul eng sans remb

Après avoir cliqué sur OK, le message suivant apparaît :

Message confirmation annul eng

Annulation d'une équipe

Il vous est possible d'annuler les couples constituant une équipe. Toutefois :

  • s'il ne reste plus que trois couples dans une équipe, l'annulation de l'un des trois entraîne automatiquement l'annulation de l'équipe
  • si on veut annuler le "capitaine d'équipe" (à savoir le couple n°1), on annule toute l'équipe (Annuler)

Références : Règlement des compétitions, dispositions générales article 5.8 - H Annulation avant clôture - Règlement des compétitions, dispositions générales article 5.8 - I Annulation après clôture

Comment faire Forfait ?

Le forfait est l'action par laquelle vous informez l'organisateur du concours que vous ne vous présenterez pas à son concours.

Vous êtes tenu de faire forfait en CCE, en Dressage et en CSO (divisions Amateur et PRO) au plus tard avant midi la veille du premier jour du concours sous peine de sanctions.

Remarque : 

  • Il n'y a plus de forfait remboursé partiellement ou totalement (même en championnat).
  • Le forfait est définitif. Une personne ayant fait forfait dans une épreuve internationale ne peut plus prétendre à un remboursement.

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