Fermer mon compte
Un compte n'est jamais véritablement fermé. Il peut être rendu inactif en le soldant et en récupérant les fonds. Il suffit d'aller sur le site www.ffe.com , accès FFEcompet puis après authentification (avec votre mot de passe), de cliquer sur «demande de fonds»
Si aucun RIB n’est associé à votre compte, vous serez renvoyé au formulaire ci-dessous afin de renseigner vos coordonnées bancaires.
REMARQUE : Les coordonnées bancaires doivent impérativement être celles du titulaire du compte.
Pour passer à l'étape suivante, il est nécessaire de cocher la case « Je certifie sur l'honneur ... ».
Vous accédez ensuite sur un écran de demande sur lequel figure plusieurs informations comme votre solde courant et le solde disponible* dont le détail est consultable.
*Sont déduits de ce solde disponible les approvisionnements par prélèvement automatique datant de moins de 15 jours.
Saisissez alors le montant souhaité, puis validez.
Le mouvement de débit est alors effectué immédiatement.
REMARQUE : Si Certaines conditions ne permettent pas d’effectuer l’opération immédiatement, votre demande est tout de même enregistrée et fera l’objet d’une validation fédérale.